Caso de estudio: Implementación de Wholechain en Del Pacifico Seafoods Un caso de éxito en trazabilidad digital para la industria pesquera mexicana

Contexto y desafío

La pesquería de camarón es una de las más importantes en México, no solo por su valor económico, sino también por su relevancia social y ambiental. Genera miles de empleos en comunidades costeras, representa un producto de alto valor en los mercados internacionales —especialmente en Estados Unidos— y es clave para la seguridad alimentaria de muchas familias mexicanas. Sin embargo, la creciente demanda por transparencia en cadenas de suministro ha puesto presión sobre este sector para adoptar sistemas de trazabilidad robustos, especialmente tras la actualización de la Sección 204(d) de la Ley de Modernización de la Seguridad Alimentaria (FSMA, por sus siglas en inglés). Esta nueva regulación exige registros de trazabilidad más detallados y específicos para productos de alto riesgo, como el camarón. Ante esta nueva realidad, los exportadores mexicanos deben cumplir con un marco normativo más exigente si quieren mantener el acceso al mercado estadounidense. Si bien existen múltiples soluciones de trazabilidad en el mercado, muchas fallan en cumplir con el estándar global GS1, que exige la vinculación lógica entre eventos de trazabilidad a lo largo del ciclo de vida del producto. Además, la falta de un lenguaje común y definiciones interoperables ha dificultado la recopilación eficiente de datos entre distintos actores de la cadena de valor. El estándar EPCIS de GS1 propone dos conceptos fundamentales para superar esta barrera: los Eventos Críticos de Seguimiento (CTE) y los Elementos Clave de Datos (KDE).

La solución

Frente a este panorama, Del Pacifico Seafoods (DPS), en colaboración con Wholechain y la organización civil Conservación Sostenible de los Recursos Marinos y Acuáticos (COSOREMA), lanzó una prueba piloto de trazabilidad digital utilizando el sistema Wholechain, compatible con los estándares GS1 y GDST (Global Dialogue on Seafood Traceability), y alineado con los requisitos de la FSMA. Wholechain permite registrar y vincular CTE y KDE a través de plantillas fáciles de usar, habilitando la interoperabilidad entre actores y sistemas. Además, ofrece soporte técnico en español y ha sido reconocido por la FDA como una solución de bajo costo ideal para la industria pesquera.

Propósito y alcance del proyecto

Propósito

Implementar un sistema de trazabilidad digital conforme a normativas nacionales e internacionales para productos pesqueros, asegurando cumplimiento regulatorio eficiencia, operativa y fortalecimiento de la confianza del consumidor.

Alcance

• Participantes: Tres Sociedades Cooperativas Pesqueras (SCPP) de Sinaloa, México.
Productos trazados: 7,157 kg de camarón, distribuidos en 30 Unidad de Mantenimiento de Existencias (SKU).
Valor de mercado aproximado: USD ~$132,066.
 

Resultados del piloto

Impacto cuantitativo

• 7,157 kg de camarón artesanal trazados
• 30 SKU identificados.
• ~400 productos registrados en la plataforma, listos para trazarse tras su elaboración.
• Valor económico estimado: $132,066 USD.
 

Impacto cualitativo

• Aumento en la transparencia y eficiencia operativa.
• Fortalecimiento del cumplimiento normativo y la confianza del cliente.
• Posicionamiento de DPS como empresa líder en sostenibilidad y trazabilidad.
 

Costo

• Wholechain se implementó de forma competitiva, representando una solución de alto valor frente a sus alternativas.
 

¿Por qué Wholechain?

• Cumple con los estándares GDST y regulaciones internacionales.
• Interfaz adaptable a operaciones locales, con soporte técnico en español.
• Plantillas intuitivas diseñadas para facilitar el cumplimiento de la FSMA.
• Reconocido por la FDA en 2021 como una solución económica y eficaz.
 

Características clave como proveedor GDST

• Automatización diaria de pruebas de compatibilidad GDST.
• Integraciones con sistemas clave del mercado estadounidense (FoodLogiQ, iFoodDS, ReposiTrak).
• Capacidades de etiquetado avanzado: GS1-128, DataMatrix, Voice Pick Codes.
 

Testimonios

"La implementación de Wholechain ha demostrado ser una solución efectiva para abordar nuestras necesidades de trazabilidad digital en Del Pacífico Seafoods. Hemos mejorado significativamente la transparencia, eficiencia y cumplimiento normativo en nuestra cadena de suministro".

“Durante la implementación, la interfaz del sistema se fue ajustando a la realidad de nuestra operación, lo que nos permitió optimizar su uso y alinearlo mejor con nuestros procesos.”

“La creación de plantillas ha facilitado significativamente la captura de datos, reduciendo tiempos de ingreso y minimizando errores en la trazabilidad.” Estos testimonios subrayan cómo Wholechain no solo ha sido técnicamente eficaz, sino también adaptativo y sensible a las realidades operativas locales.


Lecciones aprendidas

No es necesario capacitar a pescadores ni cooperativas desde el inicio. Los proveedores pueden capturar los datos retrospectivamente dentro de un rango aceptable (hasta 2 semanas).
• La trazabilidad digital genera ventajas competitivas al mejorar el cumplimiento normativo y la confianza del cliente.
• Se logró una reducción significativa de errores en el manual de ingreso de datos
 

Eventos clave y oportunidades

Participación en Mexicana Culinaria (enero 2025, Oaxaca): Red de +200 chefs y restauranteros.
Evento en Climate Week – UNGA 79 (septiembre 2025, Nueva York): Visibilidad frente a compradores internacionales.
Nuevas negociaciones con clientes en EE.UU. UU. interesados en productos sostenibles y trazables bajo este sistema.
 

Conclusiones

• DPS se posiciona como pionero en trazabilidad digital en la industria pesquera mexicana.
• Wholechain demostró ser una solución confiable, transparente y rentable.
• COSOREMA desempeño un rol clave como facilitador y conector entre actores, asegurando el éxito del piloto.

Beneficios de la trazabilidad basada en eventos con Wholechain en pesquerías mexicanas de exportación

Implementar una solución como Wholechain, basada en Eventos Críticos de Seguimiento (CTEs) y Elementos Clave de Datos (KDEs), permite escalar la trazabilidad sin perder interoperabilidad ni precisión. Esto empodera a empresas como Del Pacifico Seafoods para cumplir con la normativa FSMA, facilitar auditorías, responder rápidamente ante incidentes de inocuidad alimentaria y demostrar su compromiso con la sostenibilidad y la transparencia—cualidades cada vez más valoradas por consumidores y compradores globales. Un actor clave en esta transformación ha sido COSOREMA, una organización ambiental pionera en México. Como una de las primeras en promover la trazabilidad digital en pesquerías artesanales, COSOREMA ha desempeñado un papel fundamental al alinear las necesidades de las comunidades pesqueras con los marcos internacionales de cumplimiento y sostenibilidad. Su cercanía y colaboración constante con empresas del sector, como Del Pacifico Seafoods, ha demostrado que una organización de la sociedad civil puede ir más allá de la incidencia ambiental para convertirse en un verdadero conector dentro de la industria del marisco. Al vincular a productores, compradores, vendedores y consumidores, COSOREMA actúa como un puente que fortalece toda la cadena de suministro, generando beneficios compartidos desde el origen hasta el mercado final.

Resumen

La documentación precisa del recorrido del camarón, desde su captura artesanal hasta su llegada al consumidor final, es esencial para garantizar la transparencia, la sostenibilidad y el cumplimiento normativo en la cadena de valor pesquera. Este piloto demostró el uso eficaz del estándar EPCIS de GS1 dentro de un marco internacional de trazabilidad, permitiendo el intercambio interoperable de datos entre los distintos actores que registran los Eventos Críticos de Seguimiento (CTE) y Elementos Clave de Datos (KDE), incluso a través de etapas de transformación del producto. Con exigencias regulatorias crecientes, como la FSMA en EE. UU., la industria del marisco enfrenta el reto de certificar con certeza el origen y el tratamiento de sus productos. Gracias a la colaboración entre Del Pacifico Seafoods, Wholechain y COSOREMA, esta iniciativa pionera no solo fortalece la confianza de los compradores y consumidores, sino que también abre nuevas oportunidades de mercado. La capacidad de capturar y compartir estos datos a lo largo de toda la cadena de suministro fortalece la resiliencia operativa, apoya el cumplimiento de certificaciones de sostenibilidad, y posiciona a los actores involucrados como líderes en innovación y responsabilidad pesquera.

Trazabilidad basada en eventos en la cadena de suministro de mariscos de Del Pacifico Seafoods, incluyendo los Elementos Clave de Datos (en inglés Key Data Elements, KDEs) que deben registrarse conforme a los estándares de trazabilidad del GDST (del inglés Global Dialogue on Seafood Traceability).  

Como parte de la implementación del sistema de trazabilidad digital con Wholechain, los productores pesqueros participantes —principalmente cooperativas artesanales de Sinaloa— recibieron capacitación técnica en buenas prácticas pesqueras, manejo sostenible de recursos marinos y procesos de trazabilidad de productos. Además, se facilitaron conexiones directas con mercados que demandan productos sostenibles y trazables, fortaleciendo así sus oportunidades comerciales. Para garantizar la sostenibilidad ambiental y social, así como proteger los ecosistemas marinos y el bienestar de las comunidades costeras, cada cooperativa y punto de captura fue evaluado mediante un análisis de riesgos socioambientales. Esta evaluación incluyó la revisión de:

• Cumplimiento de normativas nacionales e internacionales de pesca sostenible (Certificaciones o sus equivalentes ej. FTUSA, MSC, FIP)
• Geolocalización de áreas de pesca y validación de zonas autorizadas.
• Registros oficiales ante autoridades pesqueras (CONAPESCA, IMIPAS).
• Documentación de permisos de pesca vigentes.
• Declaraciones de captura y bitácoras de viaje (logbooks).
• Prácticas de manejo post-captura para asegurar la inocuidad y calidad del producto.

Asimismo, se aplicaron criterios socioambientales para mitigar riesgos como:

• Pesca en áreas protegidas sin autorización
• Captura de especies en veda o de tallas no permitidas.
• Impacto sobre hábitats críticos como manglares y estuarios.
• Condiciones laborales justas y erradicación de trabajo infantil o forzado.
• Inclusión de mujeres y jóvenes en actividades de la cadena productiva.

Este enfoque integral asegura que el camarón trazado no solo cumpla con estándares regulatorios, sino que también represente un compromiso genuino con la sostenibilidad, la equidad social y la conservación de los recursos marinos.

Para garantizar la trazabilidad, el productor, las plantas de proceso y la empresa se registran en el sistema de trazabilidad digital (Wholechain), junto con toda la documentación de cumplimiento necesaria. El personal responsable en planta y empreesa así como los productores reciben capacitación y asistencia técnica sobre el uso del sistema. Este conjunto de datos permite garantizar la legalidad y sostenibilidad del producto desde su origen:

• Identificador único del evento de captura (número de lote/lote de captura)
• Nombre del barco pesquero
• Identificación del barco (número de registro o IMO si aplica)
• Método de captura
• Arte de pesca utilizada (ej. red suripera)
• Fecha y hora de la captura
• Ubicación de captura (zona FAO o coordenadas geográficas)
• Especie capturada (nombre común y científico)
• Cantidad capturada (peso y unidad de medida)
• Indicador de cumplimiento legal (permiso o licencia)
• Prácticas de sostenibilidad o certificaciones (si aplica)

Una vez que el recurso es capturado, se traslada a tierra firme para su desembarque. En este punto se recopilan los datos del evento de recepción, incluyendo:

• Identificador de lote recibido
• Identificación del muelle o sitio de desembarque
• Fecha y hora de desembarqu
• Nombre e identificación del receptor (empresa o entidad)
• Condición del producto al momento de desembarque (fresco, congelado, entero)
• Cantidad recibida (peso y unidad de medida)
• Temperatura al momento de recepción (si se requiere)

El siguiente eslabón es el transporte del producto hacia la planta procesadora de Del Pacifico Seafoods. Toda esta información asegura la continuidad en la trazabilidad y la calidad durante el traslado:

• Identificador del lote de envío (aviso de arribo)
• Fecha y hora de envío
• Empresa de transporte o transportista
• Temperatura durante el transporte (si aplica)
• Identificación del receptor (Del Pacifico Seafoods)
• Fecha y hora de recepción
• Cantidad y condición del producto recibido (peso y unidad de medida)
• Cualquier cambio de empaque o contenedor

En la planta de procesamiento, el producto pasa por una transformación física. Aquí se identifican los siguientes datos:

• Identificador de lote procesado
• Fecha(s) de procesamiento
• Tipo de procesamiento realizado (e.g., sin cabeza, con cabeza, sin cabeza y cola)
• Resultados del procesamiento (productos resultantes)
• Rendimiento de procesamiento (porcentaje o peso neto)
• Identificación del procesador
• Condiciones sanitarias/documentación de cumplimiento
• Trazabilidad interna (lotes intermedios o sublotes generados)

Tras el procesamiento, los productos se envían a instalaciones de almacenamiento frigorífico. Este paso es vital para garantizar la conservación del producto hasta su comercialización o procesamiento adicional. Se documenta:

• Identificador de lote enviado
• Fecha y hora de envío
• Temperatura de almacenamiento durante el transporte
• Nombre e identificación del transportista
• Identificación del receptor (frigorífico)
• Fecha y hora de recepción
• Condición del producto (temperatura, empaque, integridad)
• Cantidad recibida (peso y unidad de medida)

En algunos casos, parte del producto almacenado se reenvía a la planta procesadora para un procesamiento de valor agregado, como empacado, marinado o preparación de porciones listas para cocinar. Esta etapa agrega valor comercial y aumenta la versatilidad del producto sin perder trazabilidad. Durante este paso, se registra:

• Identificador de lote de retorno
• Fecha y hora de envío y recepción
• Motivo del reenvío (procesamiento adicional)
• Tipo de procesamiento adicional (valor agregado: empacado, sazonado, etc.)
• Identificación del procesador
• Identificación del transportista
• Condiciones de transporte (temperatura, integridad)
• Trazabilidad entre el producto base y el producto de valor agregado

Finalmente, el producto terminado se despacha al comprador. Esta última conexión asegura que el comprador final pueda rastrear el producto hasta su origen con información verificable y transparente.

• Identificador final del lote del producto
• Fecha y hora de envío
• Información del comprador (nombre, dirección)
• Detalles del transportista/logística
• Tipo y cantidad de producto enviado
• Especificaciones del producto (presentación, peso neto, etc.)
• Certificaciones o etiquetas (si aplica)
• Condiciones de transporte (temperatura, contenedores)
• Confirmación de recepción (fecha, hora, condición del producto)